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探寻四川省民营医院的发展密码

发布时间:2023-04-24 14:40:27 来源: 字体 [   ] 
东方早报网【东方早报号】:

    2021年4月,四川省卫生健康委公布了2020年新晋等级医院评审结果。其中,四川现代医院、四川友谊医院等7家民营医院通过评审,成为三级甲等医疗机构,实现了四川省社会办医三甲“零的突破”。

    四川省之所以会一次性诞生这么多社会办医的三甲医院,一是与推行的政策有关,二是与民营医院自身追求质量发展密不可分,三是患者就医观念发生了变化。

    这些民营医院能够晋升为三甲医院,到底是怎么做到的?2月21日,四川省民营医院工作经验成果媒体采风调研走进四川现代医院和四川友谊医院,探寻民营医院的发展脉络。

    特色服务 打造区域高品质医院

    “多年来我们一直在专注做一件事——医疗。我们的经验是,专科医院如果用心去做,是可以做大的。”四川现代医院院长景爱平介绍。目前,医院拥有武侯、高新两个院区,两个院区最大开放床位可达3000张,两个院区实行的是同质化、一体化的管理。

    该院成立于2003年,近20年间,从一个以手外科为主的专科医院发展到一院两区,再发展到如今的综合性三级甲等医院。去年一年,该院两个院区总诊疗人次超过44万,入院人次达3.4万,手术人次近2万,运营规模正在接近同类公立医院。

    发展“密码”是什么?通过走访该院高新院区,记者找到了一些答案。

    节假日服务不缩水。“高新院区位于中和街道,服务辖区40万人口,为周边患者解决医疗问题。”医院副院长黄燕介绍,因为医院周围上班族居多,所以周末看病的需求量大一些,“但是,我们节假日的服务质量与工作日没有差异。”

    该院副院长吴会琼介绍,医院开展了延时门诊、线上服务、上门服务等一系列特色服务,方便患者就医;克服床位紧张问题,针对不同人群的需求提供不同的病房,比如在儿科病区,新生儿发生黄疸住院时,一般需母婴分离,但在四川现代医院,家属可以全程陪同,缓解因母婴分离而产生的焦虑,保证母乳喂养的持续。

     四川现代医院护士展示智能医疗平台

    医养结合,满足老年患者就医需求。“16床易发生压疮,需勤翻身;17床注意多交流;18、19床轮椅上活动,注意安全。”这是记者在老年病区某病房内看到的温馨提示。

    该病区主要接收以医疗为主的失能、失智老人。病区设置了一个护士站、两个治疗室,医护人员24小时值班,老人身体不适时,相关科室医生会立即救治。在病区的公共空间,每天下午还会有手指操、击鼓传花、套圈等互动游戏。

    “打造高品质医院,真正为老百姓解决实实在在的事情。”景爱平说,医院一直坚持提升服务能力,下一步将继续加强学科和专科建设,提高服务能力,打造老百姓满意的医院。

    智慧医疗 迈入发展新时代

    距离四川现代医院(高新院区)12公里处,一座集医疗、教学、科研和预防保健为一体的大型三级甲等综合性医院——四川友谊医院正在用信息化技术赋能智慧医院建设。

    “智慧医疗,对患者来说就是零距离、零延误、零等待。比如,患者在输液时,还剩多少液体,护士台的电子屏幕实时显示,可以杜绝意外情况发生。”盈康生命科技股份有限公司总经理彭文介绍。该院是海尔大健康生态品牌盈康生命旗下的一家综合性医院,医院不断探索“智慧医疗”,以普外科为样板打造了第一个智慧病房。

    智慧病房以院内物联为基础,提供辅助诊疗及智能护理一体化解决方案;以智能化改造医院病房,让患者与医务人员、智能医疗设备紧密连接,提供一系列智慧医疗服务,也为临床诊疗、护理提供智能辅助决策。

    四川友谊医院智能化安全输液控制系统

    记者在医院普外科病房看到,每一间病房外都安装着一块电子门牌,上面显示着病房号、床号、患者信息、该病房主治医师及责任护士,通过它能读取各科室信息。

    病房内,83岁的陈奶奶正在通过床头屏观看科普短视频,屏幕有实时查看费用清单、个人档案、消息通知等功能,还可以呼叫医务人员。

    “通过信息化系统的引入,医务人员在查看患者信息、核对护理情况时更加准确,患者的安全得到了有效保障。”医院普外科护士长张晓红介绍,护士站的智能看板是医护人员专属系统,实时更新患者状态,具有患者叫醒提醒、输液监测呼叫、护士交接班等功能。护士站还装有可视电话,显示病区患者列表,与病床屏幕进行语音、视频呼叫对讲,提高了护士管理效率。

    医校结合,打造健康驿站。与友谊医院一墙之隔的四川邮电职业学院内,由医院托管的健康驿站刚刚投入使用。驿站内共有26间病房,104个床位。2月16日,医疗组已正式进站。驿站里医务人员24小时坐诊,服务该校1000多名学生的日常就医需求,情况紧急时,患者可通过绿色通道到医院救治。

    履行责任 发展与公益两不误

    民营医疗服务是推进医疗服务供给侧结构性改革、医疗服务高质量发展、建设健康四川的重要组成部分。在四川省成都市,这种作用更为明显。随着常住人口的增加,城市化和人口迁移红利带来巨大的医疗需求空间,也推动了民营医疗的发展,加上作为“西南地区核心城市”的区位优势,辐射范围包括云南省、贵州省、四川省、西藏自治区,促进医疗服务的发展。

    在保持自身发展的同时,民营医院也始终坚持医院的基本属性——公益性,这一点在3年抗疫期间,体现得尤为明显。疫情防控期间,民营医院的医务人员成为美丽逆行者,按照属地化管理原则,结合自身特色,使出十八般武艺,参与各项疫情防控工作。在实行新的防疫政策初期,由于感染人数剧增,多家民营医院也与公立医院一起,顺利完成紧急医疗救治任务。

    社会办医 迎来发展新机遇

    在四川省成都市,社会办医得以长足发展,这得益于省市两级政府的强力推动。

    从2010年以来,成都市政府相继发布一系列鼓励和引导社会办医的政策,吸引大批机构涌向成都,成都市社会办医发展速度加快。

    2016—2018年,四川省先后出台《促进社会办医加快发展的实施意见》和《关于进一步促进民营医疗服务发展的实施意见》,不断优化营商环境,激发社会办医活力,形成公立医疗机构与非公立医疗机构协同发展的多元办医格局,推动全省民营医疗服务业高质量、可持续和健康发展。

    对民营医院进行评级,给符合条件的医院授予三甲级别,更是一种肯定、支持和鼓励。在四川省卫生健康委的推动下,2021年,相关机构对民营医院进行评审,四川现代医院、四川友谊医院等7家医院成功进入三甲行列,标志着四川省民营医院质量和品牌双提升。

    日前,四川省政府办公厅印发了《四川省“十四五”医疗卫生服务体系规划》,优先支持社会力量在多个领域举办非营利性医疗机构,鼓励社会办医向高端化、规模化、集团化方向发展。

    近日,《关于进一步深化改革促进乡村医疗卫生体系健康发展的意见》印发,鼓励社会力量办诊所、门诊部、民营医院等,为农民群众提供多元化医疗服务,并参与承接政府购买公共卫生服务。

    “政策很支持”“离家近”“水平不低”“就医体验好”“价格公道”“服务不错”……这是越来越多的人对民营医院的认识和评价,民营医院的发展正在迎来新的机遇。

    文图:特约记者 喻文苏 通讯员 冯若冰

    编辑:张方飞 刘欣茹

    审核:王政清

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