新街卫生院把好医疗质量安全关

近两年来，新街镇卫生院建立了医疗事故防范机制，增强了医疗安全责任感；强化医疗质量意识，提升综合服务能力；加强门急诊工作，提高应急救治能力；加强药品管理，保证用药安全有效。新街镇卫生院切实加强了医疗质量的管理，保证了全院未出现重大医疗纠纷与医疗事故。

仅去年1至9月份新街卫生院门诊接诊患者22239人次，同比去年增长10%。业务总收入2081410.39元，同比去年增长25%。狠抓医疗质量管理，严格医疗文件书写，门诊日志要求项目齐全，处方书写规范，用药合理安全，病历书写及时规范，护理记录详实，院长深入临床查房，积极参加危急症病人抢救，医疗质量考核小组严格按考核方案每月进行一次督导检查，发现问题及时处理，全年没有发生医务差错与纠纷。

以人为本，搞好服务。为改善服务质量，落实承诺服务，设立了举报箱，公开举报电话为使意见和推荐落到实处，新街卫生院严格按查处制度处理，去年以来，未发现一次医患纠纷而造成的不良影响，使全院行风有了很大改观，整体形象明显提升，群众的满意度明显增强。

（卢威）