投诉：重庆云阳县海成北辰上院销售欺诈，宣传户型与业主实际户型货不多板

投诉机构：重庆云阳县海成北辰上院

投诉内容：

2023年2月28日，我本人在云阳海成北宸上院选购了一套106平米的房子。当时我选购的7栋地基都还没打，销售给我看的户型图是售房部106的户型图和沙盘图，也明确给我说了你选的这个就是106的户型，和示范区样板间3栋106的户型一样，签订了购房合同。然而，直到2024年2月24日，我想着要接房了，去工地看一看自己的新家，我一进就蒙了，虽然户型的外立面和当初看的样板间一样，可是里面的格局和当初销售宣传的改变了很多，第一是书房的门变了开门方向，导致书房开门就是餐厅，变得很局促；第二是主卫和次卫的窗子朝向改变，没有原来的户型采光好；第三是主卧变小了，宽度减少50厘米；第四，入户玄关变得不规则，不好设计鞋柜；第五，主卧本来是大窗子，现在变成只有半截的小窗子，还有水管在主卧，等等还有些许变化。我当时进到工地发现户型不对，马上联系当时的销售，刘雨发了个户型图，也就是她一直宣传让我满意选购的户型，然后我语音说了很多不一样的地方，销售回复说看销售文本，结果就给我发了另一个改之后的户型，我之前完全没看到过，我不知道的是这个销售当时也不知道这个户型变了又或是刻意隐瞒诱导消费者。真的太气愤了，找他们经理协商，结果是要不以后买车位给我少5千，或者是给我换房，但是要我自己拿钱去银行做解压，然后重新签合同之后才把钱还我。